Déclaration de confidentialité de la société MON-NET S.A. pour les clients et les fournisseurs
I. Informations générales
Responsables
Notre entreprise dispose d'un responsable des données ainsi que d'un délégué à la protection des données, désigné afin de garantir le respect strict des réglementations en vigueur.
Notre engagement…
Chez MON-NET S.A., nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons, ainsi que la manière dont nous les utilisons et les protégeons.
II. Principes de protection des données
La protection des données est un sujet que nous prenons très au sérieux. Nos principes fondamentaux assurent le respect de votre vie privée :
MON-NET S.A. traite vos données personnelles avec la plus grande confidentialité.
Vous avez à tout moment le droit d'être informé de l'usage fait de vos données personnelles.
Toutes les mesures nécessaires sont prises pour protéger vos données contre les abus ou les traitements inappropriés.
Toutes les dispositions de la législation luxembourgeoise sur la protection des données, notamment celles de la CNPD, sont respectées à tout moment.
III. Nos règles de confidentialité
Consentements
Aucun consentement n'est requis si vos données sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou contractuelles. Pour toute autre donnée que vous nous transmettez, MON-NET S.A. devra obtenir votre autorisation explicite pour leur traitement.
Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Les "données personnelles" désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela peut inclure : nom, adresse, date et lieu de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
D'autres données peuvent également être concernées, telles que vos activités commerciales passées ou en cours.
Ces informations peuvent provenir de diverses sources : soit directement de votre part, soit via nos partenaires ou les réseaux sociaux.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Vos données sont utilisées dans le cadre de nos activités internes, par exemple :
pour traiter les commandes et contrats conclus avec vous,
pour vous proposer divers services,
pour gérer la facturation et la comptabilité,
pour créer une base de données clients.
Vos données ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire, sauf obligation légale contraire.
Il est possible qu'elles ne soient pas supprimées immédiatement de tous nos systèmes de sauvegarde, afin de préserver l'intégrité des données stockées.
Vos données sont-elles transmises à des tiers ou à l'étranger ?
En principe, vos données ne sont pas partagées avec des tiers. Toutefois, pour exécuter certains contrats, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des sous-traitants de confiance avec lesquels nous collaborons depuis de nombreuses années.
Vos données peuvent également être transmises si la loi l'exige.
Aucune donnée n'est stockée sur des serveurs hors du Luxembourg. Seuls des sous-traitants établis au Luxembourg, tenus de conserver les données sur le territoire national, sont autorisés. Toute modification sera communiquée rapidement et soumise à votre approbation.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Toutes les précautions nécessaires sont prises pour protéger vos données.
Nous ne travaillons qu'avec un nombre restreint de sous-traitants, soigneusement sélectionnés, avec qui nous entretenons une relation de confiance durable. Ces partenaires sont eux aussi tenus de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.
Nous vérifions systématiquement que nos partenaires respectent les normes de sécurité conformes au droit luxembourgeois et européen.
L'accès à vos données est strictement limité aux collaborateurs et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Utilisation ciblée de vos données – Informations et marketing
Nous souhaitons vous tenir informé de nos services, offres et actions marketing susceptibles de vous intéresser.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : info@mon-net.eu
Vos droits
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à info@mon-net.eu ou par téléphone.
Vous avez le droit de :
demander une copie des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet,
demander la suppression ou la mise à jour de vos données,
signaler tout abus concernant vos données personnelles.
Si vous pensez que la législation en matière de protection des données n'est pas respectée, vous pouvez également contacter la CNPD (www.cnpd.lu) pour déposer une réclamation.